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365足球日照“新”政务服务大厅正式启用
文章来源:admin 更新时间:2021-08-29 00:13

  “办理业务流程很顺畅,既节省了时间又提高了效率!”今天,市民韩伟第一次来到新的日照市政务服务大厅办理业务。

  “工作人员的服务细致到位,仅用十五分钟,开办药品经营许可证的资料就提交完成,下一步就等审批了!”更高效、更智能、更便捷的市政务服务大厅让他不禁连连称赞。

  为方便企业和市民进一扇门办更多事,市政务服务大厅、市公安局出入境接待大厅、市不动产交易登记大厅、市人力资源和社会保障大厅、市医疗保障大厅、市住房公积金大厅6月7日搬迁至日照国际博览中心D区(东港区青岛路518号)。搬迁后,新的市政务服务大厅将实现功能“六合一”,为市民和企业开启更高效的办事体验服务。

  市政务服务大厅分为地上三层和地下一层,建筑面积3.15万平方米。宽敞明亮的服务大厅、细致贴心的引导服务、秩序井然的办理窗口、温馨舒适的休息区,让人耳目一新。

  据悉,市政务服务大厅在原有进驻部门单位的基础上,新规划进驻了人社、医保、不动产、公积金、出入境专业大厅。目前大厅共进驻37个部门单位,1192项依申请政务服务事项(子项),较原大厅进驻事项增加223项,切实为市民提供一门式、一站式、一窗式、一次式服务,打通服务群众最后一公里问题。

  大厅一层设置总服务台、24小时自助服务、企业开办、便民服务、人社、医保、不动产、公积金和出入境服务专区,共113个窗口;同时配备城市书房、自助银行、电子查询区、休息区、爱心驿站、卫生室、母婴室、儿童活动区,满足办事群众的需求。

  大厅二层设置工程建设一窗通专区、综合受理窗口等,全市通办、胶东半岛帮办代办服务、全省通办、跨省通办等事项都可以在综合受理窗口办理。

  “环境很好,效率很好,速度很快。”李岚是一家二手房中介机构的办事人员,她每天的工作就是为买卖双方办理房屋过户转移登记业务,对于她来说,今天来到市政务服务大厅办理业务是一次全新的体验。

  伴随着市政务服务大厅的升级,不动产交易分中心、住房公积金分中心全部进驻,以往群众用公积金贷款购置房产时,不动产窗口、公积金中心两头跑的情况彻底改变,这也大大节省了李岚办理业务的时间和成本。

  新的市政务服务大厅是服务企业和群众的综合窗口和重要平台,365足球其中,企业开办“一窗通”服务专区,将企业登记、印章刻制、申领发票整合为一个流程。税务窗口区域设置为综合办税服务区和智慧办税体验区,东港区、经开区、高新区的税务人员入驻办公,力争让人们办事“只进一扇门”“最多跑一次”。

  在建设过程中,市政务服务大厅围绕智慧便民、高效服务的目标,坚持软硬件设施同步考虑、一体推进,融合物联网、云计算等技术,研发了办事自助服务机、大厅可视化导航、办事电子地图和无证明办事服务系统等。

  为让群众办理业务时更加便捷,在双休日、节假日期间,总服务台还开通了便民服务通道,安排专人值班,对许可事项提供“预约办、延时办、错时办、网上办”等服务。

  另外,不能在工作时间到大厅办理业务的市民,可到24小时不打烊自助服务区办理相关业务,该服务区配备了违章处理、公积金、不动产、社保等一系列便民设备,市民可以通过自助设备获得服务。

  日照市政务服务大厅的搬迁升级,让政务服务更高效更便捷,极大地提高了市民办理业务的效率,真正让市民实现少跑腿,好办事!