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365足球同城搬家需求攀升易丰同城物流多举措助
文章来源:admin 更新时间:2021-09-23 19:42

  据《2020年中国同城货运现状及趋势分析》报告显示,2020年同城货运市场规模已突破百亿,去年尚是如此,今年该板块的发展尤为客观。也因此,越来越多的人将目光聚集在同城货运这块大蛋糕上,但面对巨大的同城货运市场,想囫囵个吞下,显然是不可能的。那蛋糕怎样才能分得多、吃得下?似乎并没有想象中那样简单。

  说到同城货运,想必大家也都知道,除却同城货物派送与运输,同城搬家占据了该板块的很大一部分,而近几年在同城搬家领域,需求陡增,但相关制度有待完善,导致坐地起价、暴力搬运等情况层出不穷,市场乱象使得搬家顾客叫苦不迭。面对众说纷纭的同城搬家乱象,易丰物流经过严密的市场分析,将乱象主要划分为:收费和服务两个方面,并针对这两个方面展开了系统性的举措。

  关于收费乱象,追溯其源头便是定价问题,为此,易丰物流给出了缜密的收费标准,剔除大件费、楼层费等不确定因素较高的收费,将搬家服务细分为:车辆费+人工费+材料费(不使用不收费)。搬家结束后公对公转账,不用和师傅们讨价还价,搬家费用明码标价,每一则收费项目都清晰明了,搬家前与顾客签订正规合同,将搬家做得更加专业和规范。365足球

  为防止师傅私下收费给消费者带来不好的搬家体验,易丰物流另派售后人员进行回访,询问顾客具体搬家感受,并核对最后收费款项,一旦发现有搬家师傅私下收小费,必将严肃处理。

  易丰物流深知,想要贯彻搬家服务的标准化,提升搬家师傅的专业知识和自身素质是关键。在师傅入职前,易丰物流会对其进行统一培训,上到怎样搬运更安全省劲,下到行李的打包和搬运技巧,都有规范的流程。易丰物流的“十字打包法”在搬家打包过程中被广泛应用,师傅们的专业化操作也被很多顾客认可。

  易丰物流的人工费是按照时间计费的,高效率的打包和搬运方法可以很大程度上缩短师傅的工作时间,也间接降低了搬家顾客的搬家支出。但由于人工费以时间为准,可能部分顾客也担心搬家师傅会因此拖延搬家时间,为此易丰物流承诺:一旦发现师傅们拖延时间、消极怠工,顾客可拒付尾款,以视频为证提交售后,售后全权负责并妥善解决。

  当然同城货运不仅包括同城搬家,还囊括了同城搬琴,但针对钢琴这种笨重且精密的乐器,很多搬家公司并无相关资质,搬琴也就成为了搬家过程中的老大难。为此,易丰物流完善搬琴服务和资质,将搬家和搬琴一手抓,让顾客在搬家过程中,顺带解决搬琴问题。实现钢琴打包、钢琴搬运、钢琴调音等一条龙服务。

  以上便是易丰物流针对同城搬家服务所实施的相关举措,无论易丰物流未来如何发展壮大,公司始终坚持以“消费者为中心”的理念,不断精进搬家服务,制定更为完善的搬家收费标准,给同城搬家顾客带来更为舒适的搬家体验!