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南昌:花近2万买的“美的”空调年年坏年年修修
文章来源:admin 更新时间:2021-08-23 21:58

  炎炎夏日,是空调使用率最高的季节 ,维修自然也成为许多市民头疼的事儿。近日,家住南昌市青云谱区的范女士给《都市现场》打来电线万元买的一台“美的”柜式空调,从买来的第二年开始,就年年坏、年年修。这不,今年又坏了。但这一次,负责上门维修的师傅却说“修不好了 ”,为此范女士很恼火。

  范女士说,前两天天气太热了,她就想把客厅的空调打开凉快一下,结果一开机 ,家里就跳闸。

  市民 范女士:当时很吓人,刚连上电源然后就“砰”的一声,有点喷火的声音,然后我们就不敢动了,电闸那边就直接跳闸。

  市民 范女士:当时很吓人,刚连上电源然后就“砰”的一声,有点喷火的声音,然后我们就不敢动了,电闸那边就直接跳闸。

  范女士告诉记者,眼前这台“美的”柜式空调,让她头痛了很多年。据她回忆,这台空调是在2015年购买的,总共花费了19800元,当时商家还赠送了一张价值500元的延保卡,其中包括“在厂家包修期后免费延长两年包修”的服务。但令她没有想到的是 ,从2016年开始,这台空调就像得了“慢性病”,一到夏天就坏,师傅上门维修后才能正常运转。

  市民 范女士:还有一个维修师傅,就直接说你这个配件没有了,你要不以旧换新,他说13000多(元)的机子,抵7000多块钱,我19800(元)买的机器,才用了五年,4000块钱一年,然后又让我花个7000块钱买个机器,然后我用了五年之后,如果又没配件,我是不是又要花个一万块钱循环下去呢?我们普通老百姓,消费能力也没这么高。

  市民 范女士:还有一个维修师傅,就直接说你这个配件没有了,你要不以旧换新,他说13000多(元)的机子,抵7000多块钱,我19800(元)买的机器,才用了五年,4000块钱一年,然后又让我花个7000块钱买个机器,然后我用了五年之后,如果又没配件,我是不是又要花个一万块钱循环下去呢?我们普通老百姓,消费能力也没这么高。

  范女士告诉记者,她原本相信一分价钱一分货,但现在自己明明花高价买来的空调,为什么连配件都没了,只能换货?

  带着范女士的疑问,记者找到了负责维修的龚师傅,他告诉记者,因为范女士购买的是高端机,这种机型市场需求很小,属于“冷门”款 ,因此配件供应很少,最好的办法就是以旧换新。

  对于商家提出的“以旧换新”政策,范女士不能接受。不过,在节目播出前,范女士打来电话无奈的说,对于美的这个品牌,她感到十分失望,目前已经以4100元的折旧价格把空调交给了商家,而自己选择购买了其他品牌的空调。返回搜狐,查看更多